Informativa sulle spedizioni

SPEDIZIONI NAZIONALI E INTERNAZIONALI - ITALIAPRIME

Spediamo in Italia, in Europa e nelle principali destinazioni mondiali tramite corrieri tracciati di alta affidabilità. Per garantirti i migliori prezzi su tutto il catalogo e la spedizione gratuita, i prodotti vengono spediti direttamente dai nostri centri logistici internazionali.

1. TEMPI DI ELABORAZIONE E CONSEGNA (Giorni Lavorativi)

Tutti i tempi indicati si riferiscono esclusivamente ai giorni lavorativi (lunedì-venerdì, esclusi sabato, domenica e festivi).

Elaborazione dell'ordine: Gli ordini vengono elaborati e sottoposti a controllo qualità entro 3-7 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Gli ordini ricevuti nel fine settimana vengono presi in carico il lunedì successivo.

Consegna stimata (Italia ed Europa): I tempi medi di consegna sono di 7-12 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

Consegna stimata (USA, Canada e Resto del Mondo): La consegna per le destinazioni extra-UE richiede mediamente 10-15 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

Tracciamento: Ogni ordine include un numero di tracking internazionale che riceverai via email non appena il pacco verrà affidato al corriere nei giorni lavorativi.

2. LOGISTICA INTELLIGENTE E PREZZO GARANTITO (Limite 110€)

Per assicurarti la spedizione sempre gratuita ed evitare qualsiasi complicazione burocratica o costo aggiuntivo alla consegna, abbiamo ottimizzato la nostra logistica globale:

Limite Carrello 110€: Per garantire il Prezzo Finale Garantito (senza tasse extra o oneri doganali alla ricezione), il carrello ha un limite massimo di 110€. Oltre questa soglia, è necessario effettuare ordini separati.

Un Articolo per Ordine: Ogni ordine è limitato a un singolo pezzo. Questa scelta garantisce che ogni prodotto viaggi con la massima protezione e imballaggio dedicato.

Ordini Multipli: Se desideri acquistare più articoli, ti basta effettuare ordini separati. La spedizione rimarrà sempre gratuita per ognuno dei tuoi acquisti.

3. RESPONSABILITÀ E RITARDI ESTERNI

Dati di Consegna: È obbligatorio fornire un indirizzo esatto e un numero di telefono valido. ItaliaPrime non è responsabile per mancate consegne dovute a dati errati o assenza del destinatario.

Esclusione di Responsabilità: ItaliaPrime non è responsabile per eventuali ritardi logistici causati da fattori esterni, quali ispezioni doganali, scioperi dei trasporti, festività nazionali o eventi di forza maggiore che possono prolungare i tempi stimati di consegna.

Pacchi Rifiutati: In caso di rifiuto della consegna o abbandono del pacco presso i centri logistici locali, non sarà possibile procedere al rimborso.

4. GESTIONE RESI E TUTELA DEL NEGOZIO (IMPORTANTE)

Monitoraggio Abusi: ItaliaPrime monitora la frequenza dei resi. Ci riserviamo il diritto di limitare l'assistenza o annullare ordini futuri a utenti che mostrino un tasso di reso sospetto o anormalmente elevato (resi seriali).

Divieto di rinvio al mittente: L'indirizzo di ritorno NON corrisponde all'indirizzo del mittente sulla bolla di spedizione. È severamente vietato rispedire la merce autonomamente; qualsiasi reso non autorizzato verrà respinto.

Procedura: Per ricevere l'indirizzo del magazzino autorizzato e le istruzioni per il reso (i cui costi di spedizione tracciabile sono a carico dell'acquirente), è necessario scrivere a info@italiaprime.it
Il team risponde entro 48 ore lavorative.